Cómo solicitar unas vacaciones de crédito en VTB en 2021

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 14:05

Las instituciones financieras brindan servicios preferenciales especiales en caso de que el cliente haya tenido dificultades para pagar el préstamo. Descubriremos quién puede contar con vacaciones de crédito en VTB en 2021, cómo obtenerlas legalmente.

Condiciones generales de obtención

El sitio web oficial de VTB Bank dice que un usuario de los servicios de una institución financiera puede conectarse a un programa preferencial de crédito de vacaciones. Como resultado, se le dará un aplazamiento para reembolsar el préstamo, pero con la condición de que no haya retrasos en la deuda.

Las vacaciones de crédito son un período de tiempo en el que una persona puede reducir la cantidad de pagos mensuales de un préstamo o suspender su reembolso por completo.

La institución que emitió el préstamo decide por sí misma durante cuánto tiempo otorgará el período de gracia al cliente. En el caso de VTB, este período es de 1-3 meses. Al mismo tiempo, el historial crediticio no sufre. Además, al estudiar el contrato, debe asegurarse de que el monto total de la deuda no haya cambiado. Condiciones generales bajo las cuales VTB ofrece vacaciones de crédito:

1. Dependiendo del tipo de producto crediticio en cuestión, puede obtener un pago diferido. El pago mensual durante este período es cero.
2. En este caso, por las contribuciones perdidas, se cobran intereses, que se agregan al monto de los pagos posteriores. El plazo total del préstamo aumenta de acuerdo con la duración de las vacaciones. Lo mismo se aplica a los intereses devengados impagos.
3. Al final de las vacaciones, el cliente del banco continúa realizando pagos mensuales como lo hacía antes del período de gracia. Es decir, su tamaño permanece sin cambios.
4. La tasa de interés del préstamo tampoco se modifica.

Durante el período de vacaciones de crédito en VTB Bank, no hay cambios en el historial crediticio, así como tampoco se imponen multas.

Préstamo en efectivo

En este caso, el banco está listo para proporcionar vacaciones de crédito de 1 mes. Es importante que la persona no tenga ningún tipo de morosidad en los préstamos. Puede conectarse al programa no más de una vez cada 6 meses. Además, deben transcurrir al menos seis meses desde la fecha de celebración del contrato de préstamo.

Hasta el cierre real del contrato, debe haber al menos 3 meses. En esta situación, el pago atrasado se transfiere al período siguiente. Al mismo tiempo, también crece el plazo por el que se otorgó el préstamo.

La opción se activa a partir del día del pago mensual más cercano dentro de los tres días posteriores a la presentación de la solicitud por parte de la persona. El banco informa al cliente sobre su decisión, tanto si se aprueba la solicitud como si no. Para activar el servicio, puede comunicarse con el centro de contacto del banco.

Préstamo de automóvil

Como en el caso anterior, el período de vacaciones es de 1 mes. Y de la misma forma, no debería haber retrasos en el préstamo. Las condiciones de conexión son casi las mismas en cuanto a la fecha de vencimiento del contrato, el plazo para su ejecución y la transferencia del pago atrasado al siguiente período. La única diferencia es que la opción se conecta desde la fecha del próximo pago mensual dentro de los 5 días posteriores a la presentación de la solicitud.

Hipoteca

En el caso de una hipoteca, puede contar con un período de vacaciones de crédito de 3 meses. En este caso, el monto inicial del contrato no debe exceder los 20 millones de rublos. Es importante que hayan pasado al menos seis meses desde la fecha de registro y que el solicitante no tenga demora.

Los intereses devengados se conectarán en los próximos pagos. El plazo de su reembolso, así como el tiempo de pago de la deuda del préstamo, aumenta en el mismo período.

Antes de elaborar una solicitud y enviarla al banco, los empleados de la institución financiera recomiendan un cálculo preliminar para cambiar el calendario de pagos cuando se aprueben las vacaciones de crédito.

Las vacaciones en sí comienzan desde el primer día del siguiente mes de pago. Si en el caso de un préstamo en efectivo, por ejemplo, puede activar el servicio preferencial nuevamente, entonces con una hipoteca se proporciona solo una vez.

El banco informará adicionalmente si el cliente debe visitar la oficina para firmar los documentos. Si no concluye un acuerdo adicional, el acreedor tiene derecho a completar las vacaciones, lo que significa transferir los pagos impagos durante el período de demora con la acumulación simultánea de una multa contractual.

Lista de documentos

Si el cliente solicita el servicio en cuestión, deberá recoger los documentos facilitados en este caso:

1. Documentos que confirman la pérdida de un ciudadano del trabajo. Este puede ser un libro de trabajo, donde se realiza la entrada correspondiente.
2. Un certificado proporcionado por un profesional médico que confirma que una persona tiene una enfermedad que requiere un tratamiento a largo plazo.
3. Certificado de trabajo que indique una disminución en los ingresos del solicitante.

Si el cliente ha perdido su trabajo y no tiene a dónde llevar los fondos para devolver el préstamo, debe registrarse en el Centro de Empleo, registrar la situación de desempleado y obtener un certificado de este.

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Estos documentos, que confirmen la ausencia de ingresos o su disminución en más de un 30%, deben enviarse a la oficina de VTB a más tardar 90 días después de la elaboración de la solicitud correspondiente. Si esto no se hace, el contrato de préstamo permanecerá en vigor sobre la misma base.

Si existen circunstancias adicionales que contribuyan a una disminución significativa de los ingresos, también puede informar a la institución financiera al respecto. Al redactar un contrato de préstamo, el servicio de vacaciones se conecta automáticamente, pero para activarlo, debe redactar una declaración correspondiente, cuya validez debe ser confirmada por el propio cliente.

¿Dónde puedo conseguir vacaciones de crédito?

Hay varias formas de conectar el servicio en cuestión:

1. Directamente en la sucursal de VTB. Un empleado de la oficina revisa la solicitud del cliente en el acto.
2. En su cuenta personal en el sitio web del banco. Para hacer esto, simplemente inicie sesión ingresando su UID y contraseña. Después de eso, siguiendo las instrucciones, debe seleccionar el servicio de vacaciones de crédito, marcar los términos ofrecidos y esperar a que los empleados lo consideren.
3. Centro de contacto bancario. Debe comunicarse con el operador del centro de llamadas, que procesa la solicitud en tiempo real, al 8 (800) 100-24-24.
4. A través de un chatbot en VTB Online. Para ingresar, el cliente debe ingresar su nombre de usuario o número de tarjeta, luego de lo cual tiene acceso al recurso especificado.

Puede elegir cualquiera de las opciones propuestas para solicitar las vacaciones de préstamo de VTB en 2021. Como suele ser el caso, cada método tiene sus pros y sus contras. Los clientes bancarios dicen que cuando se comunican con un centro de llamadas, los empleados a menudo brindan información que no es cierta. Al mismo tiempo, la cuenta personal es bastante conveniente y te permite salir de una aplicación en cuestión de minutos.

Resultados

1. Los clientes que tienen ingresos significativamente reducidos o que no tienen ninguna fuente de ingresos en este momento pueden contar con proporcionar vacaciones de crédito en VTB Bank. Al mismo tiempo, no deben tener morosidades válidas en este préstamo.
2. El conjunto de documentos recopilado debe estar completo y dar una idea clara del hecho de que una persona realmente necesita este servicio.
3. El Banco se reserva el derecho de rechazar la solicitud si no considera suficientemente convincentes las razones dadas por el cliente.