Cómo devolver el seguro de un préstamo en Sberbank en 2021

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 14:05

Para deshacerse de la carga financiera adicional y ahorrar dinero, debe comprender cómo devolver el seguro de un préstamo en Sberbank en 2021. Y también en qué plazo debe hacerse.

¿Es posible devolver el seguro?

El rechazo de una carga de deuda adicional es un derecho legal del prestatario (artículo 958 del Código Civil de la Federación de Rusia), mientras que existen ciertos plazos para el procedimiento. Dado que el seguro de los productos bancarios es voluntario, puede devolver los fondos incluso después de firmar el contrato.

El monto abonado se transfiere al cliente en su totalidad, si lo solicitó con la solicitud correspondiente dentro de los 14 días. En otros casos, puede contar con un reembolso parcial, cuyo monto depende del tamaño de la prima del seguro.

La excepción es un préstamo hipotecario. En este caso, la póliza de seguro se emite para la propiedad garantizada. El seguro solo es reembolsable si el prestatario ha protegido su vida.

Fundamentos legales y condiciones de devolución

Un cliente de Sberbank podrá exigir la devolución de la suma asegurada, basándose en los siguientes actos legales regulatorios:

1. Ley de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor". Arte. 32 indica que el ciudadano tiene derecho a un reembolso parcial de los fondos de la póliza de seguro de vida si las obligaciones del préstamo se cumplieron antes de lo previsto y en su totalidad. Arte. 10 garantiza el derecho del prestatario a rescindir el contrato de seguro y recibir los fondos en su totalidad si se identificaron deficiencias en el programa propuesto o si el contrato se redactó y firmó mediante fraude por parte del prestamista.
2. Código Civil de la Federación de Rusia. Arte. 359 dice que si una compañía de seguros o un banco retrasan los reembolsos, se cobrarán intereses sobre la cantidad retenida. En tales casos, el prestatario recibe un pago que excede la cantidad solicitada. Arte. 958 establece que el pagador puede reclamar la devolución de la suma asegurada total o parcialmente, si dicha cláusula se detalla en el contrato de seguro. Y arte. 1102 establece que si el banco retuvo el pago del seguro como una comisión, el cliente puede solicitar un reembolso junto con una compensación por daño moral.

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El reembolso total del seguro (100%) se realiza en un plazo de 14 días. La mitad del precio (50%) se puede devolver en un plazo de 6 meses. Se permiten reembolsos parciales después de la terminación del contrato con el prestamista.

Si el préstamo se pagó antes de lo previsto, el prestatario tiene derecho a exigir que se vuelvan a calcular los saldos del seguro.

Cómo recuperar la prima de su seguro

Cada prestamista, incluido Sberbank, intenta minimizar las pérdidas financieras asociadas con el pago de la compensación del seguro. Los abogados de la empresa plantearon muchas razones para reconocer las reclamaciones del cliente como insolventes, por lo tanto, se garantiza que los fondos pueden ser devueltos solo si este derecho se detalla en el acuerdo.

Dentro de 14 días

La prima del seguro se reembolsa en su totalidad dentro de los 14 días siguientes a la fecha de celebración del contrato. Esto requiere:

• solicitar al banco una solicitud de reembolso;
• evitar la ocurrencia de un evento asegurado;
• espere a que el dinero se transfiera a los detalles especificados en la aplicación.

Las condiciones para la devolución del seguro emitido en Sberbank se detallan en las reglas del seguro (cláusula 7):

1. La suma asegurada es reembolsable solo si el prestatario ha indicado una renuncia al seguro durante el período de reflexión. En otros casos, los fondos pagados como prima de seguro no serán reembolsados.
2. El período de enfriamiento se especifica en el contrato y suele ser de 14 días.

El período de reflexión es el período durante el cual el cliente puede rescindir el contrato firmado y exigir el reembolso de la prima del seguro.

Después de 14 días

El Código Civil de la Federación de Rusia prevé el pago de la compensación en su totalidad solo con una solicitud anticipada, es decir, inmediatamente después de recibir un préstamo. Es posible devolver el seguro para un préstamo en Sberbank después del período especificado.

Esto está permitido si se ha celebrado un acuerdo adicional entre la compañía de seguros y el prestatario, que prevea la posibilidad de una devolución. El acuerdo, elaborado de acuerdo con las reglas estándar de Sberbank, no contiene tal cláusula.

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Devolución del seguro en caso de amortización anticipada del préstamo

Se permite la terminación anticipada de un contrato de préstamo con una opción de cálculo de anualidad.

El método de pago de la anualidad proporciona un pago mensual de una cantidad fija.

A solicitud del cliente, se puede incrementar el monto del pago, lo que permitirá cerrar el préstamo antes de la fecha de vencimiento. En este caso, no se cobrarán intereses por el período no utilizado y el cliente tiene la oportunidad de devolver el seguro no gastado.

Para rescindir el contrato en caso de amortización anticipada del préstamo, deberá acudir a la oficina de la empresa y presentar la siguiente documentación:

• solicitud de reembolso parcial del seguro;
• pasaporte;
• recibos que confirmen el reembolso anticipado del préstamo;
• acuerdo de prestamo.

El banco volverá a calcular y devolverá la parte no utilizada del dinero.

La cantidad de fondos devueltos se determina según el período real de uso de los fondos prestados. Es decir, los clientes que devuelvan el préstamo en poco tiempo pueden contar con una compensación mayor.

El costo del seguro en Sberbank varía del 1 al 5% del monto del préstamo.

Si la devolución del seguro fue denegada

El banco está obligado a notificar al prestatario la decisión tomada dentro de los 10 días posteriores a la solicitud. Si se recibió una respuesta negativa, o la empresa ignoró la declaración del cliente, puede intentar resolver el asunto en disputa a través del tribunal. La ausencia de una cláusula sobre reembolso del seguro en el contrato de préstamo puede convertirse en motivo de denegación.

Resultados

Puede devolver el costo total de la póliza de seguro dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato. En algunos casos, el asegurado devuelve parte del monto recibido en etapas posteriores del contrato de préstamo. En caso de reembolso anticipado del préstamo, la parte no utilizada de los fondos también está sujeta a devolución. Para registrar una denegación, debe presentarse en la oficina del banco con un paquete de documentos.