El trabajo de Sberbank en las vacaciones de Año Nuevo 2020-2021

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 14:05

Durante las vacaciones de Año Nuevo 2020-2021 Las sucursales de Sberbank en todo el país operarán en un régimen especial. Considere cuándo será posible visitar la oficina para solucionar los problemas acumulados durante el descanso.

¿Se abrirán los cajeros automáticos?

Los clientes de Sberbank podrán realizar la mayoría de las operaciones durante las vacaciones por su cuenta utilizando la aplicación, el sitio web o el cajero automático. Este último estará disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Será posible realizar las siguientes operaciones:

1. Todo tipo de traducciones.
2. Retirar fondos.
3. Pago de servicios públicos y préstamos.

En cada ciudad, en las vacaciones de Año Nuevo, habrá un departamento de servicio. Puede ponerse en contacto con él si necesita con urgencia la ayuda de un empleado del banco. En otros casos, tendrás que esperar hasta el final de las vacaciones.

Debido a la gran carga de trabajo de los cajeros automáticos durante las vacaciones de Año Nuevo, los clientes de Sberbank pueden tener algunas dificultades para retirar fondos. Quizás no habrá cambio o, por el contrario, grandes billetes.

¡Interesante! Calendario de producción en abril de 2021 en Rusia

Horas de oficina

De acuerdo con el Código de Trabajo de la Federación de Rusia, los días festivos incluyen los días del 1 al 8 de enero. A partir del día 9, las organizaciones deberían funcionar como de costumbre. En 2021, esta fecha cae en sábado, por lo que Sberbank funcionará en su horario habitual de fin de semana.

Algunas sucursales comenzarán a funcionar el sábado. Pero la mayor parte de las oficinas estará disponible para visitar a partir del 11 de enero. El lunes, la mayoría de los clientes se pondrán en contacto con el banco, ya que no pudieron resolver los problemas durante las vacaciones. Es mejor visitar Sberbank con anticipación para no pasar el primer día hábil en la sucursal de una institución financiera y crediticia.

Según la legislación de la Federación de Rusia, el 31 de diciembre se considera un día laborable previo a las vacaciones. El horario de apertura de todas las oficinas se reducirá en una hora. Los clientes de Sberbank deberán visitar la sucursal antes de las 18:00 aproximadamente. La hora exacta debe comprobarse en una oficina bancaria específica.

Qué operaciones estarán disponibles en los departamentos de servicio

Algunas oficinas comenzarán a funcionar el 2 de enero, de 9:00 a 20:00 horas. Algunos de los departamentos de guardia funcionarán hasta las 22:00. Aquellos ubicados cerca de los principales aeropuertos comenzarán a atender a los clientes las 24 horas. Los clientes de esta organización financiera y crediticia podrán obtener información precisa en el sitio web oficial del banco.

Más de 40 sucursales de Sberbank comenzarán a operar en la capital a partir del 2 de enero.

Durante las vacaciones de Año Nuevo, los clientes de las oficinas de guardia podrán ayudar:

1. Bloquear / desbloquear una tarjeta bancaria.
2. Reciba intereses sobre el depósito o cierre el depósito.
3. Realice un pago del préstamo.
4. Realice el cambio de moneda a la tasa especificada.
5. Obtenga un estado de cuenta.

Deberá posponerse la ejecución de otras operaciones a través de la sucursal de Sberbank. La consulta por teléfono también está disponible para personas físicas y jurídicas. El servicio de soporte funcionará las 24 horas. La llamada se puede realizar tanto desde Rusia como desde cualquier otro país con el fin de recibir información sobre un tema de interés.

Resultados

Durante las vacaciones de Año Nuevo 2020-2021 Sberbank operará en un modo modificado. El último día de diciembre, los clientes podrán ponerse en contacto con el departamento para solicitar ayuda hasta aproximadamente las 18:00 horas. Depende del modo de funcionamiento de una oficina en particular.

Desde el 1 de enero hasta el 8 de enero, solo los departamentos de servicio de Sberbank funcionarán en las ciudades rusas. La banca por Internet y los cajeros automáticos estarán disponibles para la población las 24 horas, como en los días normales. Sin embargo, puede haber algunas dificultades con las transferencias y la recepción de efectivo debido a la gran afluencia de clientes.