¿Cómo funciona "Russian Post" en cuarentena en Moscú?

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 14:05

Dado que esta organización pertenece a objetos estratégicamente importantes, su trabajo no se detiene ni siquiera durante el período de alerta máxima y cuarentena. Russian Post tuvo que hacer algunos ajustes en el horario de atención a los ciudadanos en Moscú y la región en relación con cómo se está desarrollando la situación con el coronavirus.

Cambiar el horario

El operador seguirá atendiendo a la población en el volumen requerido. Debido a la propagación del coronavirus y las medidas preventivas recomendadas, algunas sucursales han cambiado a horarios de trabajo especiales. Para saber cómo se lleva a cabo la recepción de ciudadanos en la sucursal más cercana del Correo Ruso en Moscú u otra región durante el período de cuarentena, debe ir al sitio web oficial de la organización.

El portal reacciona rápidamente a todos los cambios en el horario. Al ingresar las coordenadas requeridas en la barra de direcciones, cualquier ciudadano puede conocer el horario de trabajo de la sucursal más cercana. Aquí, de forma accesible, se anuncian todas las innovaciones que contribuyen al servicio remoto de la población.

Las horas de trabajo de las sucursales de Russian Post en Moscú, que funcionan las 24 horas, se mantuvieron sin cambios:

• Calle Myasnitskaya, 26 A, edif. 1;
• S t. Uralskaya, 1;
• Smolenskaya pl., 13/21).

El resto de sucursales de la operadora pasó a régimen de cinco días. Al mismo tiempo, se han formado equipos de brigadas móviles, capaces de sustituir a los trabajadores infectados por coronavirus en un momento crítico.

Las vacaciones de mayo

Según el calendario de producción, las siguientes fechas se anuncian como festivos en el último mes de primavera:

• del 1 de mayo al 5 de mayo inclusive;
• de 9 a 11, los rusos descansarán en relación con el fin de semana y el Día de la Victoria;
• del 6 al 8 de mayo, si las autoridades deciden prorrogar el régimen de máxima alerta.

La población del país puede recibir 3 días de descanso adicionales, si no se cancela la cuarentena.

La experiencia muestra que Russian Post en Moscú y en las regiones probablemente funcionará de acuerdo con el programa de vacaciones, a menos que las autoridades locales realicen ajustes:

• 30 de abril y 8 de mayo: días laborables reducidos, como el sábado;
• 1, 2, 9 de mayo: días libres;
• 3, 4, 5, 11 de mayo - un horario reducido para recibir ciudadanos o un día libre - depende de la región;
• 6, 7, 8 de mayo - según la situación.

La información más detallada sobre el horario estará disponible más cerca de la hora especificada en el sitio web del operador o en una aplicación móvil especial.

Publicar las innovaciones del operador de red

La organización anunció recientemente el lanzamiento de una aplicación móvil que le permite solicitar una cola en línea para la recepción por parte de los empleados de Russian Post. Ahora se puede solicitar el mismo servicio en el sitio web oficial del operador.

La innovación es especialmente relevante en condiciones de cuarentena, cuando se ha establecido la distancia óptima entre las personas en las instalaciones de las sucursales y se ha introducido una restricción en el número de recepción única de ciudadanos.

Según Mikhail Volkov, subdirector general de Correos de Rusia para la Gestión de Operaciones y el Comercio Minorista, esta medida puede simplificar significativamente la situación y reducir el número de colas en la entrada de las sucursales. Esto facilitará que los residentes cumplan con el régimen de aislamiento, lo que conducirá a una reducción significativa en el número de víctimas de la infección.

Reglas básicas para usar el nuevo recurso:

1. Puede solicitar una cola a más tardar una hora antes de la visita prevista.
2. Si es necesario, la entrada se puede corregir, posponer o cancelar.
3. Al hablar con el operador, debe proporcionar un código de confirmación de pedido electrónico o su valor digital.

Hasta ahora, el servicio se está probando solo en 20 sucursales de Moscú y San Petersburgo. Después de un tiempo, estará disponible en todo el país.

Cancelar un envío de correos

Debido al coronavirus, Russian Post no acepta correspondencia con varios países con los que no existe conexión de transporte debido a la desfavorable situación epidemiológica. Estos son los siguientes países:

1. Moldavia.
2. Mongolia.
3. Sri Lanka.
4. Libia.
5. Filipinas.
6. Kuwait.
7. Perú.
8. Myanmar.
9. Túnez.
10. Islas Caimán.
11. Líbano.
12. Polinesia francés.
13. Maldivas.
14. Chile.
15. Ecuador.

Por el momento, los envíos postales no se procesan en absoluto en el territorio de estos estados.

Resumir

1. Russian Post recomienda encarecidamente utilizar los servicios de carteros, mensajeros y recursos en línea.
2. A pesar del régimen de autoaislamiento, había sucursales las 24 horas que prestaban servicios a la población.
3. Debido a la cuarentena, los días festivos con un horario laboral reducido de las oficinas de correos rusas pueden extenderse.
4. En las grandes ciudades, ahora puede solicitar una cola para visitar al operador mediante una aplicación móvil.