Tabla de contenido:

Las negociaciones son puramente femeninas
Las negociaciones son puramente femeninas

Video: Las negociaciones son puramente femeninas

Video: Las negociaciones son puramente femeninas
Video: GUERRA UCRANIA-NEGOCIACIONES PAZ: "ZELENSKI al final tendrá que RENUNCIAR a parte de UCRANIA" | RTVE 2024, Mayo
Anonim
Negociaciones
Negociaciones

Hace medio siglo, en América y Europa, la alineación era la siguiente: un hombre debería ganar todo el dinero; una mujer solo es apta para el papel de secretaria, de todos modos no puede decidir nada por sí misma, y un hombre se ocupará de su felicidad. Nuestros abuelos vivían en un mundo completamente diferente, porque en la URSS las cosas iban mejor con la igualdad de género. Un problema era que la igualdad era violenta: el gobierno soviético echó a la mujer de detrás de la estufa y la obligó a ir a trabajar cinco días a la semana.

La perestroika la obligó a trabajar duro en este trabajo y no solo a cumplir las ocho horas prescritas. Gana, no obtienes centavos. Y ahora, una tribu hasta ahora desconocida y aún pequeña ha aparecido en Rusia: la jefa. Serios, inteligentes, bien arreglados, preocupados, al parecer, exclusivamente por el trabajo: ¿son aceptados en igualdad de condiciones en el duro mundo masculino?"

El ámbito empresarial impone muchas restricciones a una persona. Debe elegir el traje de negocios adecuado. Necesitas hablar con mesura. Necesitas apaciguar tus emociones y siempre parecer equilibrado … La profesión de jefe presupone moderación de muchas formas, y si no conoces el "código" de conducta, puedes fracasar fácilmente. Por ejemplo, un elemento integral de cualquier negocio, las negociaciones, requiere el cumplimiento de ciertas reglas, los conceptos básicos de la etiqueta comercial. Descuidarlos, por decir lo mínimo, es una estupidez.

El principio del principio es la preparación. Tenga en cuenta que la etiqueta comercial se basa en varias posiciones fundamentales: apariencia decente, benevolencia, compromiso, moderación, lenguaje literario y conciencia (la información sobre un socio negociador nunca es superflua y debe ocuparse de esto con anticipación: familia y pasatiempos, círculo de sus intereses - todo puede ser útil).

Considérelos con más detalle.

Se encuentran por ropa

La primera impresión sobre una persona se crea literalmente en 10-15 segundos de comunicación. Es por eso que la apariencia en la etiqueta empresarial es una herramienta poderosa para lograr un objetivo. Muchas mujeres saben vestirse para reuniones de negocios, además, Cleo se detuvo en este tema con particular detalle, pero aún así no es pecado repetirme aquí.

Existe tal concepto: un estilo de ropa de negocios. Este es un estilo estricto, conservador y sobrio que pertenece a la categoría de estándares internacionales. El especialista estadounidense en etiqueta John Molloy siempre afirma que las mujeres de negocios que prefieren las "cosas" de las mujeres (encajes, colores claros) son peores en la escala profesional.

Pero no debes abandonar por completo todo lo femenino en tu apariencia. Una pareja debe percibirte como una mujer (ya que la comunicación con un hombre sigue una regla, y con una mujer, según otras, y esto no significa que seas considerado un objeto sexual), y para ello necesita algún tipo de puntos de referencia externos. Solo debe recordarse que el estilo de comunicación empresarial requiere un uso mínimo de elementos de provocación sexual en la ropa. Sin minifaldas, blusas escotadas o botones que se abran a presión, sin ropa ajustada, sin joyas llamativas y llamativas.

La falda debe plancharse con cuidado, sin arrugas ni pliegues innecesarios.

No use ropa de trabajo hecha de telas brillantes (brocado, satén, etc.), que son más adecuadas para la noche.

La ropa de mezclilla también es inapropiada.

La ropa interior no debe verse a través de la ropa. Siempre debe estar limpio y fresco.

Los zapatos deben usarse de buena calidad con tacones bajos a medianos. Trate de no usar sandalias, sandalias de tiras o zapatos elegantes para trabajar.

No use medias de encaje o leotardos elegantes para trabajar.

Mantenga sus uñas lo suficientemente cortas. En algunos países, las uñas largas significan que el usuario no está trabajando. Las uñas postizas son buenas para divertirse pero no para hacer negocios.

El maquillaje debe ser moderado y fresco.

Es mejor dejar el perfume de noche para la noche, usando aromas caros, pero no ásperos durante el día. Es más probable que las mujeres activas y dinámicas prefieran perfumes frescos y refrescantes.

Lleva contigo un conjunto de cosas necesarias: este es un hilo con agujas, pasta de dientes y cepillo, medias de repuesto, esmalte de uñas y una lima de uñas, un cepillo, un peine, un espejo, laca para el cabello, desodorante, tampones y un cepillo para zapatos.

No use zapatos blancos para trabajar y no lleve un bolso blanco (especialmente en Inglaterra, donde los zapatos blancos se usan solo en el campo).

Asegúrese de limpiar siempre cualquier rastro de lápiz labial. Dejar lápiz labial en tazas y vasos es de muy mal gusto.

No ponga su bolso en su escritorio de trabajo, en la mesa de una sala de conferencias o en la mesa de un restaurante.

Comportamiento

Es mejor no llegar tarde a las negociaciones. Ven 10 minutos antes de la hora señalada para tener tiempo de ponerte en orden, de concentrarte.

Asegúrese de saludar a la seguridad, preséntese a la secretaria. No olvides que "gracias" vale mucho.

Una sonrisa debe ser sincera.

Mientras espera, no lea revistas, sino más bien revise los periódicos comerciales.

No cuestione a la secretaria tratando de averiguar información confidencial.

Es la secretaria quien debe llevarlo a la sala de reuniones.

En los círculos empresariales y políticos, es costumbre estrechar la mano. Dar la mano es una forma tradicionalmente masculina de saludar. Para la mayoría de las mujeres, causa una leve molestia, ya que no sabe de antemano si su mano será sacudida vigorosamente como compañera de fiesta o si intentarán besarse. Para evitar confusiones y torpezas, es mejor no extender la mano ni en un plano vertical (como para sacudir), ni en un plano horizontal (como para un beso), sino en una posición intermedia en ángulo con el plano: si quiere - besar, si quiere - presione. El apretón de manos debe ser lo suficientemente conciso y enérgico.

No inicie la conversación estando de pie, espere la oferta para sentarse. Si no se ofrece, es apropiado preguntar: "¿Puedo sentarme?" De lo contrario, la conversación no será en pie de igualdad. Necesitas sentarte en una silla de forma natural, sin alisar tu ropa. Haga todo sin problemas, excesiva frecuencia en el plástico, el habla, las expresiones faciales. En resumen, actúa como si fueras una mujer hermosa y hermosa y pudieras permitirte tomarte tu tiempo.

Durante las negociaciones y reuniones de negocios, su postura debe ser al mismo tiempo lo suficientemente libre y tensa. Una mujer acurrucada en el borde de una silla, agarrando convulsivamente su bolso, con toda su apariencia muestra coacción, timidez, desconfianza. Una postura demasiado relajada puede tomarse como evidencia de arrogancia. Es mejor sentarse erguido y gesticular libremente dentro de la llamada zona íntima con un radio de unos 45 centímetros alrededor de su cuerpo. Evita los gestos neuróticos que indiquen tu vergüenza y nerviosismo: pellizcarte la oreja, debajo de las uñas, rascarte, alisar la ropa, peinarse …

Para conquistar al interlocutor, utilice en la conversación los gestos que le permitan ver sus palmas. Esta es una prueba de su franqueza.

Es mejor no dejar la bolsa en tu regazo, sino ponerla o ponerla a tu lado.

Mantenga las rodillas juntas, incluso si usa pantalones. Si no sabe cómo adoptar la postura con las piernas cruzadas, es mejor evitarla. No tenga carpetas en sus manos, ponga sus documentos sobre la mesa.

Es necesario mirar con amabilidad y atención el rostro de tu interlocutor, demostrando que estás interesado en lo que está diciendo. Además, si tiene una relación comercial con el interlocutor, dirija su mirada a la parte superior de la cara, justo por encima de las cejas, y para indicar atención, ocasionalmente mire a los ojos (una mirada larga a los ojos puede causar que el interlocutor sentir malestar). Con la comunicación emocional, la mirada se mueve automáticamente de los ojos a la parte inferior de la cara, se siente de inmediato.

Las características de su voz también importan en la comunicación. Si tienes una voz aguda, trata de no chillar, ya que en este caso puedes provocar que el interlocutor tenga un deseo irresistible de cerrar los ojos y cerrar los oídos. Las voces agudas son muy molestas y agotadoras y están asociadas con el estrés o la adicción. Por lo tanto, consiga una voz de pecho y agradable bajándola tanto como sea posible. Pero no hables demasiado bajo y vacilante.

El tempo medido del habla se percibe mejor cuando se permite hacer pequeñas pausas, mostrando que antes de responder algo, está pensando en lo que ha escuchado. Inmediatamente tienes la sensación de que eres un "hombre razonable".

No es deseable hablar demasiado rápido, abrumando al interlocutor con corrientes de información. Es posible que no comprenda de inmediato qué proyecto tan grandioso le está informando, y puede interrumpirlo y pedirle que lo repita todo de nuevo. Perderás tiempo y, lo que es más importante, dejarás en claro que eres una persona mezquina y dependiente y tratarás de tener tiempo para decir todo lo antes posible, antes de que te "enseñen" a salir.

Un aumento de la velocidad del habla siempre se asocia con la adicción y la frivolidad. Y si hablas demasiado lento cansarás al interlocutor: ya lo entiende todo y tú todavía estás terminando la frase.

Ahora hablemos de la distancia entre las personas en cualquier conversación de negocios. Cada persona, en función de su emocionalidad personal, determina por sí mismo la distancia adecuada para un caso determinado. Las personas emocionales parecen estar más cercanas y más comprensibles, restringidas y restringidas, empujan al interlocutor a una mayor distancia. Las expresiones faciales en vivo hablan de acortar la distancia, cuando juegan con las cejas, entrecierran los ojos, sonríen, entonaciones vivas, poses relajadas.

En cuanto el interlocutor quiere aumentar la distancia, inmediatamente se estira, convierte su rostro en una máscara impenetrable y comienza a transmitir con la voz desapasionada de un altavoz o locutor de televisión.

Si desea aumentar deliberadamente la distancia, comience a llamar a su interlocutor por su nombre y patronímico más a menudo de lo necesario. En general, es necesario mencionar el nombre del interlocutor en una conversación de vez en cuando. Si usted, mientras habla con una persona durante dos horas seguidas, nunca lo ha llamado por su nombre, puede sospechar que ha olvidado por completo con quién está hablando.

El uso de construcciones verbales burocráticas, engorrosas o anticuadas como "por supuesto", "ciertamente" provoca confusión, aumenta la distancia e indica una actitud bastante fría. Por lo tanto, siempre debe intentar tener en cuenta muchos matices en la relación, jugando con los cuales, puede encontrar el estilo de comunicación óptimo que se adapte a ambos interlocutores.

¡Mantén siempre el control de la situación! Si llegas a las negociaciones y te ponen en un asiento más bajo que el interlocutor, o de cara a la ventana, por lo que solo ves una silueta oscura sobre un fondo brillante, debes saber: te ponen en una posición desventajosa, son presionándote. En este caso, sintiendo que está incómodo, diga que le gustaría cambiar de asiento, refiriéndose, por ejemplo, al hecho de que la luz incide en sus ojos. Si no es bienvenido, es mejor rechazar las negociaciones, de lo contrario, la victoria no será suya.

Al final de las negociaciones, debe agradecer al propietario por su tiempo. Si eres el anfitrión, puedes ver a un invitado muy importante por ti mismo, en otros casos la secretaria se reúne y despide a los visitantes.

Con suerte, los consejos anteriores lo ayudarán a desarrollar un estilo de comportamiento autocontrolado, sin complicaciones y sin tonterías.

Recomendado: