Video: Una sonrisa insincera es mala para la psique
2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 14:05
Los científicos estadounidenses han vuelto a sorprender al mundo. O más bien, esa parte que se relaciona con los empleados. Resulta que el chiste sarcástico "Sonríe, el jefe ama a los idiotas" es mayormente cierto. El caso es que si sonríes a tus compañeros de trabajo o clientes de forma poco sincera, puedes acabar cayendo en una profunda depresión.
El experimento, que fue realizado por especialistas de la Universidad de Michigan, involucró a conductores de autobuses que fueron monitoreados durante dos semanas. Una observación cuidadosa mostró que en los días en que los sujetos estaban duros y esbozaban una sonrisa, estaban sombríos y más inclinados a rechazar el trabajo. También había mujeres en el grupo. Resultó que era más probable que fingieran alegría.
Los expertos sugieren que la tendencia a enmascarar los pensamientos negativos puede hacer que esos pensamientos sean aún más persistentes.
Como resultado, al final del experimento, los científicos llegaron a la conclusión de que una sonrisa poco sincera no solo empeora el estado de ánimo, sino que también afecta notablemente la productividad laboral para peor. Esto es contrario a la ética corporativa de muchas empresas, cuyos empleados deben ser amigables cada segundo. Esto se aplica principalmente a los vendedores, empleados bancarios, empleados de centros de llamadas, etc.
“Los empleadores piensan que hacer sonreír a sus empleados será una gran ventaja para la organización. Sin embargo, esto no es del todo cierto, porque sonreír por el mero hecho de sonreír puede llevar al agotamiento emocional , explicó uno de los autores del estudio, Brent Scott.
¿Cómo se puede distinguir una sonrisa sincera de una insincera? Los científicos recomiendan prestar atención a los ojos del interlocutor, escribe Ytro.ru. Cuando una persona sonríe de buena gana, las comisuras de sus ojos se elevan. Si las expresiones faciales de la parte superior de la cara permanecen inmóviles, entonces se le ha presentado una sonrisa insincera.
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